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Licencia social · Social Impact

La licencia social no se compra. Se sostiene.

Ayudamos a construir legitimidad a través de decisiones coherentes, escucha, cumplimiento de compromisos y capacidad de adaptación.

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El problema

El permiso legal permite iniciar. La legitimidad social permite continuar.

Una operación puede cumplir requisitos formales y aun así perder confianza por cómo comunica, responde o distribuye impactos percibidos.

La licencia social cambia con el contexto. No es una aprobación única, sino una relación que debe leerse y gestionarse.

Cómo lo resolvemos

Arquitectura social construida como un sistema operativo.

Línea base

Percepciones, expectativas, antecedentes y señales de confianza.

Coherencia

Alineación entre discurso, decisiones y conducta operativa.

Participación

Canales, escucha y tratamiento de inquietudes.

Seguimiento

Indicadores, alertas y adaptación estratégica.

Ejecución

Del territorio a una decisión con evidencia.

Preguntas frecuentes

Antes de definir el alcance.

¿Es una licencia emitida por una autoridad?

No. Es un concepto de legitimidad y aceptación social; no sustituye ningún permiso legal, ambiental o administrativo.

¿Cómo se mide?

Con indicadores definidos para el contexto: confianza, aceptación, conflictividad, participación y cumplimiento de compromisos, entre otros.

¿Puede garantizarse?

No. La legitimidad depende de actores y dinámicas que ninguna organización controla; sí puede gestionarse con disciplina y evidencia.

¿Qué relación tiene con riesgo social?

La pérdida de legitimidad puede elevar conflicto, demora y reputación; por eso forma parte de una gestión preventiva del riesgo social.

Siguiente paso

¿Tu operación tiene permiso y también legitimidad?

Cuéntanos el problema con contexto. Lo revisaremos y definiremos el punto de partida correcto.

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